Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng JLIBet
Bằng việc đăng ký và sử dụng nền tảng JLIBet, bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi tiến hành bất kỳ giao dịch nào.
- Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng
- Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
- Quy Định Về Nạp Tiền Và Rút Tiền
- Quy Tắc Đặt Cược Và Tham Gia Trò Chơi
- Điều Khoản Khuyến Mãi Và Thưởng
- Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản
- Hành Vi Bị Cấm Và Gian Lận
- Giới Hạn Trách Nhiệm Của JLIBet
- Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản
- Chơi Có Trách Nhiệm
- Giải Quyết Tranh Chấp
- Sửa Đổi Điều Khoản
Những Điểm Quan Trọng Cần Lưu Ý
Tóm tắt các quy định cốt lõi mà mọi thành viên JLIBet cần nắm rõ trước khi sử dụng dịch vụ
Chỉ thành viên đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của JLIBet. Mọi tài khoản được phát hiện vi phạm độ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị giữ lại để xem xét.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản JLIBet duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng thu hồi toàn bộ số dư và thưởng.
JLIBet yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các lệnh rút tiền lần đầu hoặc rút số tiền lớn. Thông tin xác minh phải trùng khớp với tài khoản ngân hàng/ví điện tử được sử dụng để nạp tiền.
Tất cả các khoản thưởng và khuyến mãi tại JLIBet đều có vòng cược tối thiểu (wagering requirement) trước khi được rút. Điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng trong từng chương trình khuyến mãi và không thể thay đổi sau khi đã kích hoạt.
Mọi kết quả được hệ thống JLIBet xác nhận đều có hiệu lực chính thức và không thể bị đảo ngược. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả, JLIBet có quyền hủy và hoàn trả tiền cược.
JLIBet thực thi chính sách chống rửa tiền (AML) nghiêm ngặt. Mọi hoạt động bị nghi ngờ là rửa tiền, gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi sẽ bị điều tra và báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.
Trong tài liệu này, "JLIBet", "chúng tôi", "nền tảng" đề cập đến công ty vận hành trang web và ứng dụng di động tại địa chỉ https://jlibet.games, cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan bao gồm casino trực tuyến, đá gà trực tiếp, nổ hũ đổi thưởng và sản phẩm di động.
"Thành viên", "người dùng", "bạn" đề cập đến bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của JLIBet dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm cả truy cập web và ứng dụng di động.
Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do JLIBet cung cấp trên lãnh thổ Việt Nam và dành cho người dùng nói tiếng Việt. Bằng việc nhấp chọn "Đồng ý" khi đăng ký, hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản này được cập nhật và thông báo, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này.
Để đăng ký tài khoản tại JLIBet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký — đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ.
- Là cá nhân duy nhất sử dụng tài khoản — nghiêm cấm ủy quyền cho người khác sử dụng thay.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật trong quá trình đăng ký bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán.
- Không phải là nhân viên hoặc người thân trực tiếp của nhân viên JLIBet hoặc các đối tác vận hành.
- Chưa từng bị đình chỉ hoặc cấm tài khoản trước đó trên nền tảng JLIBet.
JLIBet có quyền từ chối đăng ký hoặc yêu cầu xác minh bổ sung đối với bất kỳ đơn đăng ký nào mà chúng tôi có lý do hợp lý để nghi ngờ không đáp ứng các điều kiện trên.
3.1 Nạp tiền: JLIBet chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán nội địa Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng thương mại lớn. Giao dịch nạp tiền được xử lý tự động và thường phản ánh vào tài khoản trong vòng 1–5 phút tùy phương thức.
3.2 Rút tiền: Người chơi có thể yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký. Phương thức rút tiền phải khớp với phương thức đã dùng để nạp tiền. JLIBet cam kết xử lý lệnh rút tiền trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và mức độ xác minh tài khoản.
3.3 Hạn mức giao dịch: Hạn mức nạp và rút tiền được áp dụng tùy theo cấp độ thành viên và mức độ xác minh danh tính. Thành viên hoàn thành xác minh KYC đầy đủ được hưởng hạn mức cao hơn và ưu tiên xử lý nhanh hơn.
- Nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lệnh rút.
- Rút tối đa tiêu chuẩn: 50.000.000 VNĐ mỗi ngày — có thể điều chỉnh theo cấp độ VIP.
3.4 Phí giao dịch: JLIBet không thu phí xử lý cho các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Một số phương thức thanh toán có thể phát sinh phí từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán — các khoản phí này không thuộc trách nhiệm của JLIBet.
Tất cả các trò chơi tại JLIBet — bao gồm casino live, đá gà, nổ hũ và các sản phẩm di động — đều tuân theo quy tắc riêng được công bố trên trang game tương ứng. Các quy tắc game cụ thể cấu thành một phần không tách rời của điều khoản sử dụng tổng thể này.
Người chơi có trách nhiệm tìm hiểu và hiểu rõ luật chơi trước khi đặt cược. JLIBet không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người chơi không hiểu quy tắc trò chơi.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi đang diễn ra, JLIBet sẽ xử lý theo một trong hai phương án: (a) hoàn trả toàn bộ số tiền cược, hoặc (b) tính kết quả theo trạng thái trò chơi tại thời điểm xảy ra sự cố. Quyết định cuối cùng thuộc về bộ phận kỹ thuật JLIBet sau khi xem xét dữ liệu log hệ thống.
JLIBet định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền cược, thưởng nạp tiền và các ưu đãi đặc biệt trong các dịp lễ Việt Nam. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện riêng được công bố cụ thể.
Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, hộ gia đình, địa chỉ IP và số tài khoản thanh toán.
- Tiền thưởng phải hoàn thành vòng cược theo tỷ lệ quy định trước khi được rút về tài khoản thực.
- JLIBet có quyền sửa đổi, đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng.
- Khuyến mãi không thể được chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
- Các cược được đặt bằng tiền thưởng trên một số loại game có thể bị loại trừ hoặc tính tỷ lệ đóng góp khác nhau vào yêu cầu vòng cược.
Mỗi thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản JLIBet của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP xác thực hai yếu tố (2FA).
JLIBet khuyến nghị mạnh mẽ người chơi:
- Sử dụng mật khẩu mạnh, dài ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
- Không bao giờ chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai — kể cả người xưng là nhân viên JLIBet. Đội ngũ JLIBet tuyệt đối không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
- Thông báo ngay cho JLIBet qua email [email protected] nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.
JLIBet không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người chơi tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc do sơ suất bảo mật từ phía người dùng.
Để duy trì môi trường giải trí công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, JLIBet nghiêm cấm các hành vi sau:
- Tạo nhiều tài khoản: Mỗi người chơi chỉ được phép có một tài khoản duy nhất.
- Sử dụng phần mềm bot hoặc công cụ tự động: Nghiêm cấm mọi phần mềm can thiệp vào trò chơi hoặc tự động hóa các hành động đặt cược.
- Thông đồng: Hai hoặc nhiều người chơi phối hợp để thu lợi bất hợp lý trong các trò chơi multiplayer.
- Khai thác lỗi hệ thống: Cố ý lợi dụng các lỗi kỹ thuật hoặc sai sót phần mềm để thu lợi không hợp lệ. Người chơi có nghĩa vụ báo cáo ngay khi phát hiện lỗi.
- Rửa tiền: Sử dụng nền tảng JLIBet để hợp thức hóa tiền từ các hoạt động bất hợp pháp.
- Gian lận thanh toán: Sử dụng tài khoản thanh toán hoặc thẻ tín dụng không thuộc sở hữu hợp pháp của mình.
- Cung cấp thông tin sai lệch: Khai báo thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, JLIBet không chịu trách nhiệm về:
- Gián đoạn dịch vụ do sự cốkỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng ngoài tầm kiểm soát của JLIBet.
- Tổn thất phát sinh từ việc người chơi tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để lộ thông tin bảo mật tài khoản.
- Các quyết định đặt cược của người chơi và hậu quả tài chính liên quan — mọi quyết định tham gia trò chơi là hoàn toàn tự nguyện và thuộc trách nhiệm cá nhân của người chơi.
- Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba như ngân hàng, ví điện tử.
- Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc các tổn thất có tính chất hậu quả từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ JLIBet.
JLIBet có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
- Tài khoản bị nghi ngờ liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp.
- Thông tin đăng ký hoặc xác minh danh tính không chính xác hoặc không thể xác minh.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp lý hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
- Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tục).
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do lỗi của người chơi, JLIBet có quyền giữ lại toàn bộ số dư tiền thưởng và số tiền có nguồn gốc từ hành vi vi phạm. Số dư tiền thực hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra, trừ trường hợp pháp luật quy định khác.
Người chơi có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận CSKH qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư hợp lệ còn lại.
JLIBet cam kết thực thi chính sách chơi có trách nhiệm toàn diện nhằm bảo vệ người chơi, đặc biệt là những người có nguy cơ nghiện cờ bạc. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự quản lý sau:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn thua lỗ: Tự thiết lập mức tổn thất tối đa cho phép trong khoảng thời gian nhất định.
- Giới hạn phiên chơi: Cài đặt thời gian tối đa cho mỗi phiên đăng nhập.
- Tự loại trừ tạm thời: Tạm ngưng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng để lấy lại sự kiểm soát.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn với cam kết không mở lại.
Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trên đây, người chơi có thể truy cập phần "Cài đặt tài khoản" hoặc liên hệ trực tiếp với CSKH JLIBet. Các giới hạn tự đặt ra có hiệu lực ngay lập tức và không thể giảm xuống trong khoảng thời gian đã chọn — chỉ có thể tăng lên sau khoảng thời gian chờ 7 ngày.
Xem thêm chính sách chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của JLIBet.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và JLIBet, các bên đồng ý thực hiện theo trình tự sau:
- Bước 1 — Liên hệ trực tiếp: Người chơi gửi khiếu nại chi tiết đến email [email protected], nêu rõ tên tài khoản, mô tả vấn đề và các bằng chứng liên quan. JLIBet cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
- Bước 2 — Xem xét nội bộ: Nếu phản hồi ban đầu chưa giải quyết thỏa đáng, người chơi có thể yêu cầu xem xét bởi cấp quản lý cao hơn. Thời gian xem xét nội bộ tối đa là 14 ngày làm việc.
- Bước 3 — Trọng tài độc lập: Nếu tranh chấp vẫn chưa được giải quyết, các bên có thể đệ trình lên cơ quan trọng tài độc lập được JLIBet chỉ định theo giấy phép vận hành quốc tế. Quyết định của trọng tài có tính ràng buộc cuối cùng.
Ngôn ngữ chính thức trong mọi quá trình giải quyết tranh chấp là tiếng Việt. Người chơi có quyền sử dụng tiếng Việt trong toàn bộ quá trình khiếu nại mà không cần thông qua bên thứ ba dịch thuật.
JLIBet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, JLIBet sẽ thông báo cho thành viên qua ít nhất một trong các kênh sau: thông báo trên website, thông báo trong ứng dụng, hoặc email gửi đến địa chỉ đã đăng ký.
Các thay đổi nhỏ mang tính làm rõ hoặc chỉnh sửa ngôn ngữ có thể được áp dụng mà không cần thông báo riêng. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật ghi rõ ràng ở đầu tài liệu.
Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ JLIBet sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc họ chấp nhận toàn bộ nội dung sửa đổi. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Dịch vụ của JLIBet chỉ dành cho người dùng đủ độ tuổi pháp lý. Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ kiểm soát thói quen chơi cờ bạc, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm để tìm hiểu các công cụ tự giới hạn.
Đã Hiểu Rõ Điều Khoản? Bắt Đầu Trải Nghiệm JLIBet
Với nền tảng minh bạch, công bằng và được vận hành theo tiêu chuẩn quốc tế, JLIBet là lựa chọn giải trí đáng tin cậy của hàng trăm nghìn người chơi Việt Nam.
Chỉ dành cho thành viên đủ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.